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电信客户服务在线审批系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户姓名,联系方式,地址,电子邮箱,客户编号,证件类型,证件号码,所属区域,客户类别,服务登记时间,详情备注,客户状态 |
| 服务工单管理 | 工单编号,服务类型,服务内容,受理时间,受理人员,处理人员,处理状态,处理结果,处理时间,备注信息 |
| 投诉处理管理 | 投诉单号,投诉类型,投诉内容,投诉时间,投诉人,受理时间,受理人员,处理人员,处理状态,处理结果,处理时间,备注信息 |
| 套餐管理 | 套餐名称,套餐价格,套餐流量,套餐时长,套餐类型,备注信息 |
| 资费管理 | 资费编号,资费名称,资费类型,资费价格,生效时间,失效时间,详情备注 |
| 存储管理 | 存储编号,存储容量,存储类型,存储价格,详情备注 |
| 统计报表管理 | 报表类型,报表名称,统计方式,生成时间,统计结果,详情备注 |
| 短信提醒管理 | 短信类型,短信内容,接收手机号,发送时间,发送状态,详情备注 |
| 话费充值管理 | 充值单号,充值金额,充值时间,充值方式,充值人员,客户编号,详情备注 |
| 业务开通管理 | 业务名称,业务类型,业务状态,办理时间,详情备注 |
| 通话记录管理 | 通话编号,呼叫号码,通话时间,通话时长,通话类型,通话费用,详情备注 |
| 网络投诉管理 | 投诉单号,投诉类型,投诉内容,投诉时间,投诉人,受理时间,受理人员,处理人员,处理状态,处理结果,处理时间,备注信息 |
| 账户余额管理 | 账户编号,账户余额,账户状态,账户类型,账户名称,详情备注 |
| 设备维护管理 | 设备类型,设备名称,设备编号,维护人员,维护时间,维护内容,详情备注 |
| 数据备份管理 | 备份编号,备份时间,备份内容,备份人员,备份方式,详情备注 |
| 客户满意度调查管理 | 调查单号,调查时间,调查人员,调查问题,调查结果,详情备注 |
| 验证码管理 | 验证码类型,验证码内容,接收邮箱/手机号,发送时间,发送状态,详情备注 |
| 常见问题解决方案管理 | 问题编号,问题类型,问题描述,解决方案,解决时间,详情备注 |
| 团队协作管理 | 团队名称,团队成员,任务类型,任务内容,任务状态,任务负责人,详情备注 |
| 系统设置管理 | 系统名称,系统管理员,系统版本,系统备份,系统日志,详情备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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